Курсы по клинингу в Москве: 3-х дневный практический тренинг семинар "Организация клинингового бизнеса"
«Организация клинингового бизнеса»
Программа семинара:
День 1-й – Общие вопросы организации клининговой компании.
1. Организация клининговой компании.
1.1. Клиенты, их классификация и методы работы:
- частные лица,
- юридические лица – коммерческие организации,
- юридические лица – бюджетные структуры,
1.2. Краткий перечень видов клининговых работ
1.3. Поиск клиента и способы его привлечения:
- определение потенциальных клиентов,
- определение ответственных лиц клиента,
- определение путей сотрудничества.
1.4. Необходимые составляющие продуктивной работы.
- работа менеджеров,
- работа персонала по уборке,
- имиджевая политика.
1.5. Мероприятия по поиску клиентов:
- активный поиск как основной способ привлечения клиентов,
- реклама,
- агентская структура.
2. Конкуренты и их классификация:
- крупные фирмы, ориентированные на постоянное обслуживание больших объектов,
- средние фирмы, ориентированные на постоянное обслуживание небольших объектов,
- мелкие фирмы, ориентированные на частные заказы.
3. Ситуация на рынке, перспективы развития.
4. Вопросы бухгалтерского учета и налогообложения:
- применение ККМ,
- возможные способы уменьшения налогообложения.
5. Организация коммерческого отдела на базе клининговой компании.
День 2-й – Технологические процессы профессиональной уборки – теоретическая часть.
1. Виды работ по клинингу, основы технологических процессов.
2. Основные виды загрязнений.
3. Особенности работы на различных типах объектах.
4. Подбор оптимального необходимого набора оборудования, инвентаря и химических средств, под каждый объект.
День 3-й – Технологические процессы профессиональной уборки – практическая часть.
1. Методы расчета объектов клининга, технологические карты.
2. Виды работ по клинингу, основы технологических процессов.
2.1. Уход за твердыми полами.
2.2. Уход за ковровыми покрытиями и мягкой мебелью.
2.3. Уход за стеклянными поверхностями.
2.4. Комплексная уборка помещений.
Информация:
Обучение длится 3 дня с 11:00 до 17:00, в центральном офисе Компании по адресу:г. Москва, ул. 3-я Гражданская, д.3а
По вопросам связанным с обучением обращаться по указанному ниже телефону:
тел.: +7 (499) 503-55-90